AGB

Preisfestlegung

Bei allen internationalen Aufträgen kommt der Kunde für alle Zölle, Gebühren und Steuern des Heimatlandes auf. Wir bitten unsere Kunden sich mit den einheimischen Geschäftsordnungen noch vor der Bestellung vertraut zu machen. Die Lieferkosten sind nicht in dem Finalpreis eingerechnet.

Zahlungsart

Per elektronische Geldüberweisung. Die Bankverbindung erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.

Widerrufsrecht

Falls der Auftrag nach der elektronischen Überweisung storniert wird, verfallen 20% (30% bei individuell gefertigten Produkten) von dem Preis des Produktes an den Hersteller um die Herstellungskosten zu decken.

Rücksendungen

Rückgabe oder Umtausch ist nur binnen 30 Tagen ab dem originellen Versandtermin möglich. Es werden grundsätzlich nur Artikel zurückgenommen, die in der Originalverpackung, neu und unbenutzt zurückgegeben werden. Für Rücksendungen wird eine Einlagerungsgebühr in der Höhe von 20% vom Preis des Produktes erhoben. Bei kundengerecht angefertigten Waren (Grafik- und Designanpassungen oder Namensstickerei), oder beim Räumungsverkauf kann keine Rückgabe oder Umtausch beansprucht werden. ReasonY GmbH muss der Rückgabe oder dem Umtausch schriftlich zustimmen.

Garantie

Innerhalb der EU besteht eine Garantie von zwei Jahren ab dem Einkaufsdatum. Der Hersteller behält sich das Recht vor, sich für Behebung der Mängel oder Umtausch zu entscheiden. In dem Garantiezeitaum von zwei Jahren bezahlt der Kunde bei einer berechtigten Reklamation keine Lieferkosten. Fur eine Reklamation ist ein Kaufbeleg notwendig. Diese Garantie bezieht sich nur auf den Käufer selbst.
Die Garantie entfällt bei Schäden verursacht durch:
- Fährlässigkeit oder Unfall nach dem Kauf
- unsachgemäße Verwendung
- unsachgemäße Reparatur
- Verwendung mit anderen Artikeln die die Integrität, Leistung, Sicherheit oder Zuverlässigkeit beeinträchtigen könnten.
- Der Hersteller übernimmt keine Haftung für Schäden die durch natürliche Abnutzung oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind.